Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Ahoora24
Schön, dass du bei Ahoora24 einkaufst. Hier findest du die Regeln, die für deinen Einkauf in unserem Online-Shop gelten. Wir halten alles klar und verständlich, ohne juristisches Kauderwelsch – und achten dabei auf rechtliche Sicherheit.
Anbieter und Vertragspartner: Ahoora GmbH, Dahlweg 105, 48153 Münster, E-Mail: [email protected].
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB mit Lieferadresse in Deutschland, die über unseren Online-Shop Ahoora24 abgeschlossen werden. Verbraucher bist du, wenn der Kauf überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von dir werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop ist keine verbindliche Angebotserklärung, sondern eine Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum). Du gibst ein verbindliches Kaufangebot ab, indem du den Bestellprozess durchläufst und am Ende den Button „Jetzt kaufen“ anklickst.
Unmittelbar nach Abschicken deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung dokumentiert den Bestelleingang, stellt aber noch keine Vertragsannahme dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande durch unsere ausdrückliche Annahme deines Angebots, die wir dir per gesonderter Auftragsbestätigung in Textform zusenden, oder durch Versand der Ware an dich. Nimmst du innerhalb von 5 Werktagen keine Annahmeerklärung von uns entgegen, bist du an deine Bestellung nicht mehr gebunden.
Wir speichern den Vertragstext (Bestelldaten und AGB) und senden dir die Bestelldaten sowie die jeweils gültigen AGB per E-Mail zu. Außerdem kannst du deine vergangenen Bestellungen in deinem Kundenkonto einsehen, sofern du ein solches angelegt hast.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich fallen – soweit nicht eine versandkostenfreie Lieferung greift – Versandkosten an, die wir unter „Lieferung und Versand“ transparent ausweisen.
Dir stehen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Klarna Rechnung
- Rechnung
- Vorkasse
- Nachnahme
3.1 Klarna Rechnung
Bei Auswahl der Zahlungsart Klarna Rechnung erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ). Es gelten ergänzend die Zahlungsbedingungen von Klarna. In der Regel ist der Rechnungsbetrag innerhalb der auf der Rechnung ausgewiesenen Frist an Klarna zu zahlen. Zur Prüfung deiner Bonität und Identität kann Klarna Daten an Auskunfteien übermitteln und von dort Informationen erhalten. Wir treten die Forderung gegen dich im Rahmen des Rechnungskaufs an Klarna ab (Forderungsabtretung). Du kannst mit schuldbefreiender Wirkung ausschließlich an Klarna leisten. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber uns bleiben unberührt.
3.2 Rechnung (direkt an Ahoora GmbH)
Bei Kauf auf Rechnung zahlst du den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware und Rechnung direkt an uns, sofern auf der Rechnung keine abweichende Frist genannt ist. Wir behalten uns vor, den Rechnungskauf im Einzelfall von einer erfolgreichen Adress- und Bonitätsprüfung abhängig zu machen oder alternative Zahlungsarten anzubieten.
3.3 Vorkasse
Bei Vorkasse überweist du den Rechnungsbetrag vorab auf unser Konto. Unsere Bankverbindung teilen wir dir in der Auftragsbestätigung mit. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach unserer Zahlungsaufforderung eingeht, behalten wir uns die Stornierung der Bestellung vor.
3.4 Nachnahme
Bei Nachnahme bezahlst du den Rechnungsbetrag direkt beim Zusteller. Es können zusätzlich zur Versandpauschale Nachnahmegebühren des jeweiligen Versanddienstleisters anfallen, die gesondert ausgewiesen werden. Bitte halte den Betrag passend bereit.
Mit Fälligkeit gerätst du ohne weitere Mahnung nach Ablauf der jeweiligen Zahlungsfrist in Verzug. Während des Verzugs fallen gesetzliche Verzugszinsen und etwaige Verzugskosten an.
4. Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Auslandsversand findet nicht statt.
Wir versenden mit den folgenden Dienstleistern: DHL, UPS, DPD.
Die Versandkosten betragen pro Bestellung:
- DHL: 5,49 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
- UPS: 7,19 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
- DPD: 6,29 € (Lieferzeit: 1–3 Werktage)
Ab einem Bestellwert von 139,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Bei der Zahlungsart Vorkasse beginnt die Lieferzeit am ersten Werktag nach Zahlungseingang; bei den übrigen Zahlungsarten am ersten Werktag nach Vertragsschluss.
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dir zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir hierdurch nicht.
Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Sache erst mit Übergabe der Ware an dich oder eine von dir benannte Empfangsperson über. Sendet der Transportdienstleister die Ware an uns zurück, weil eine Zustellung bei dir nicht möglich war, tragen wir die Kosten eines erneuten Versands, wenn du die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten hast. Andernfalls können dir die Kosten des Rücktransports und eines erneuten Versands auferlegt werden.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Eigentumsübergang ist eine Weiterveräußerung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
6. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Für neue Waren beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Rechte und Ansprüche wegen eines Mangels beschränken wir nicht.
Tritt innerhalb von zwölf Monaten ab Lieferung ein Sachmangel auf, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Lieferung mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Danach trägst du die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels bei Gefahrübergang.
Im Gewährleistungsfall kannst du zunächst Nacherfüllung verlangen, also nach deiner Wahl Mangelbeseitigung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Gesetzliche Voraussetzungen und Grenzen, insbesondere unser Recht, die gewählte Art der Nacherfüllung unter den Voraussetzungen des § 439 Abs. 4 BGB zu verweigern, bleiben unberührt. Weitergehende Rechte (Rücktritt, Minderung, Schadensersatz) stehen dir nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
7. Widerrufsrecht
Du hast ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Einzelheiten, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs (einschließlich Muster-Widerrufsformular) findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Bitte beachte: Die gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vom Widerrufsrecht (z. B. bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde) gelten auch bei unserer verlängerten Frist.
8. Haftung
Wir haften dir gegenüber unbeschränkt für Schäden aus vorsätzlicher und grob fahrlässiger Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern oder Erfüllungsgehilfen.
Ebenfalls unbeschränkt haften wir für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertreterinnen und Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Eine weitergehende Haftung besteht nicht.
9. Datenschutz
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zur Vertragsabwicklung und – soweit erforderlich – zur Zahlungs- und Versandabwicklung. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bist du Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen deines Wohnsitzlandes unberührt und finden ergänzend Anwendung.
11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.
12. Kontakt und Anbieterkennzeichnung
Vertragspartner: Ahoora GmbH, Dahlweg 105, 48153 Münster. E-Mail: [email protected]. Für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Rückgaben wende dich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gern weiter.
Stand: 05.03.2026